Керамин
Пару слов об этой компании по результатам "совместной работы"
1. Персонал -- говно. Чувства того, что они работают на компанию с (вроде бы) мировым именем вообще никакого. Не удивительно, п2;
2. Менеджер по персоналу в присутствии клиентов на точке в ждановичах особо не стеснялся в выражениях по отношению к обычным консультантам;
3. Оснащенность офисов ужасная: при разработке дизайн-проекта на серова на весь первый этаж работал один принтер... Естественно, он не сетевой и именно я попал на компьютер с этим принтером. Ни одна из сотрудниц, отвлекавшая консультанта и меня от дизайна не извинилась перед клиентом (мной), но пару хотя бы извинялись перед консультантом;
4. Логистика отсутствует вообще. Диспетчеры некомпетентны и тупо отсиживают свое время.
5. Склад, складские работники, грузчики (которых по словам диспетчеров тупо не хватают, ибо массово уходят из компании) -- ужос. Привезли плитку, не нашел двух декоративных (их всего две было из всего объема), еще две заметил битые. Битые без проблем заменили, а по поводу недостачи сообщили: а их на складе не было, поэтому ничего не привезли. По накладным проходили все. no comments
6. Водитель выполняет роль грузчика: по его словам сам разгружал больше 900кг плитки.
7. Ну и естественно, соблюдение заявленного времени доставки это не для этой компании. При покупке плитки в прошлое воскресенье и договоренности на следующей неделе в субботу (т.е. сегодня) на 12:00 -- привезли после 14, аргументировав "мы не могли вам сказать в 12, мы говорим с запасом в два часа). Ага.. Но в ежедневнике записываем всех в строчках, которые разбиты четко по часу...
to be continued, еще будут впечатления о самой плитке.. То, что красивая и практически ничем не отличается по дизайну от италии и чехии - да, факт.





Добавить комментарий