Критика «строить» и жить помогает

Мы критикуем, нас критикуют… И это довольно часто совпадает, ведь все знают, что к другим нужно относится так, как и к себе: строго, но лояльно, объективно, но доброжелательно. Вот только критика бывает разной, и научиться правильно критиковать человека, а также реагировать на его поучения – целое искусство.

Критика критике рознь

Прежде всего нужно отметить, что умело сделанное замечание не вызовет бурной негативной реакции. Конечно же, многое зависит и от того, какие между собеседниками отношения (враждебные или дружеские), как часто повторяются обвинения, и какие цели преследуются. Стоит уяснить, что критика бывает четырех видов…
Конструктивная по форме и содержанию.

Иван забыл поздравить свою девушку Оксану с годовщиной их отношений. Конечно же, она была расстроена, но сказала возлюбленному: «Мне грустно, что ты не вспомнил о такой важной для нас дате. Надеюсь, в следующий раз все будет иначе». Иван учел замечание Оксаны, и впредь старался быть внимательнее.
Конструктивная по содержанию, но неконструктивная по форме.

Марина уже не в первый раз опоздала на свидание с Анатолием. Он сгоряча выпалил: «Человек, который уважает чужое время, не будет так часто опаздывать!». Девушка в первую очередь обратила внимание на форму высказывания, и лишь потом на его суть. Она была обижена, но все-таки признала свою вину.

Конструктивная по форме, но неконструктивная по содержанию.

Евгения Александровна нередко заглядывала в сумку своей дочки-школьницы, которая этому была не очень довольна. Наконец, ребенок сказал: «Мама, ты совсем не уважаешь меня и думаешь, что тебе все позволено». Мать возмутилась такой реакции, посчитав слова дочери преувеличением, ведь на самом деле, она уважает права своего чада.
Неконструктивная по форме и содержанию.

Учитель был возмущен тем, что Галина нарушает тишину. В порыве ярости он закричал: «Галя, ты срываешь урок! Вон из класса!». При частом повторении такой ситуации взаимопонимание было поставлено под вопрос.

Таким образом, лучше всего применять полностью конструктивную критику, т.е. корректную и по содержанию, и по форме. Эта критика необходима каждому, так как отражает недостатки, и потому как она правильно высказывается, есть шанс их исправить. Конечно же, такая критика тоже может быть неприятной, но, скорее всего, она все-таки будет услышана и воспринята.

Все другие виды критики вызывают негативные эмоции, ведут к защитным реакциям самооправдания, отражения "нападения" или же к молчаливому самоедству. Это может привести как к разрушению отношений, так и к вынужденному их сохранению, когда критикуемый так сильно зависим от критикана, что разорвать отношения не в состоянии, поэтому принимает решение терпеть. Так бывает, допустим, когда женщина не может уйти от скандального мужа, так как у них есть дети, и она не хочет остаться матерью-одиночкой, или когда мы предпочитаем не увольняться с работы, потому что начальник хоть и ужасный, но зарплата – ничего. Однако все это ведет к неудовлетворенности, депрессии, эмоциональным срывам.

.

Похожие статьи